سهشنبه شب دو پیام صوتی پشت سر هم رسید؛ یکی «بیست میلیون، فقط معرفی»، یکی «صد و بیست میلیون، مثل دیجیکالا». هر دو حق داشتند. این متن جدول تصمیم نیست؛ دو صدا و یک هفته، با زبان خودم.
سهشنبه شب، دو پیام صوتی پشت سر هم رسید.
اولی از سمیه؛ فروشگاه لباس بچه در تهران، پیج هشت هزار فالوور. صدا خسته بود: «سورج آقا، بیست میلیون دارم. میگویند سایت بساز. فروشگاه میخواهم یا همین معرفی کافی است؟ هر روز از دایرکت میپرسند پرداخت آنلاین دارید؟ بعد میگویند از سایت نمیتوانیم بخریم — فقط کارت به کارت میزنید.»
دومی، نیم ساعت بعد، از امیر؛ عمده مواد غذایی در اصفهان. صدا برعکس، پر هیجان: «صد و بیست میلیون جمع کردیم. میخواهیم مثل دیجیکالا. چهل تا محصول داریم، مشتری از تلگرام میآید. فروشگاه بزنیم؟»
هر دو سؤال درست بود. جواب یک کلمهای نبود.
من سورج شهپرنیا هستم. این متن جدول چهار سؤالی نیست. اینستا یا تلگرام، کی سایت لازم است، و نوبت آنلاین را جدا نوشتهام. اینجا فقط دو صدا و یک تصمیم: معرفی یا فروشگاه.
«هفتهای پانزده تا بیست سفارش از دایرکت دارم. لیست قیمت را در استوری میگذارم؛ کارت به کارت میزنند. پرداخت آنلاین ندارم؛ بعضیها میگویند از سایت نمیتوانند بخرند. بیست میلیون بیشتر ندارم. شنیدم فروشگاه با درگاه هفتاد، هشتاد میلیون میشود. نمیخواهم پولم برود و سبد خرید خالی بماند.»
به سمیه گفتم: «اگر فردا بیست مشتری از گوگل بیاید و خودشان بخرند، فروشگاه لازم داری. الان بیشتر دایرکت است و پرداخت آنلاین میخواهند، یعنی درگاه روی دامنهٔ ثابت؛ برای درگاه معمولاً اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) هم لازم است. صفحهٔ معرفی با آدرس ثابت، لیست قیمت، و فرم کوتاه منطقیتر است. فروشگاه را مرحلهٔ دوم بگذار.»
«عمده برای خرده نیستیم؛ چهل محصول داریم، رنگ و وزن فرق میکند. تلگرام شلوغ است؛ قیمت هر هفته عوض میشود. منشی دیگر جواب نمیدهد. صد میلیون داریم ولی نمیخواهیم دور بزنیم. گفتم مثل دیجیکالا؛ شریک خندید و گفت دیجیکالا نیستیم. پس چی؟»
به امیر گفتم: «دیجیکالا یعنی هزار فروشنده، انبار، و تیم بزرگ. شما فروشگاه میخواهید: کاتالوگ، سبد، درگاه، موجودی. صد میلیون برای فروشگاه سبک جا دارد؛ برای پلتفرم نه. اول لیست تحویل بنویسید: چند محصول، چند ادمین، پرداخت آنلاین میخواهید یا فعلاً کارت به کارت؟»
صفحهٔ معرفی یعنی مشتری ببیند، اعتماد کند، تماس بگیرد. فروشگاه یعنی بدون زنگ زدن بخرد.
| صفحهٔ معرفی | فروشگاه | |
|---|---|---|
| مشتری چه میکند؟ | میخواند، زنگ میزند، فرم میزند | انتخاب، سبد، پرداخت |
| شما چه میخواهید؟ | اعتماد، آدرس ثابت، پرداخت آنلاین (درگاه و اینماد) | فروش خودکار، موجودی |
| بازهٔ بازار (تابستان ۱۴۰۵) | ۹ تا ۲۵ میلیون | ۳۰ تا ۱۸۰ میلیون |
| کی منطقی است؟ | زیر بیست سفارش هفتگی، درگاه تازه | بیش از سی محصول، درگاه، چند کانال |
این جدول قیمت نیست؛ تفاوت است. قیمت دقیق در راهنمای قیمت طراحی سایت و هزینهٔ فروشگاه.
مدآرا یک فروشگاه است؛ سبد، محصول، کمپین. ولی اگر فقط «چند عکس + تماس + لیست قیمت» میخواهید، همان سطح ظاهر را بدون سبد هم میشود ساخت. کلیک کنید؛ سرعت و موبایل را حس کنید:
این نمونهٔ زنده است؛ کپی نیست. سمیه به ظاهر نگاه کند؛ امیر به مسیر خرید. از خودتان بپرسید: من به کدام نیاز دارم؟
مسیر اول؛ فقط معرفی
پیج فروش میدهد؛ سایت میگوید «ما جدی هستیم». پرداخت آنلاین (درگاه + اینماد)، گوگل، آدرس ثابت برای قرارداد با شرکتها. بازهٔ بازار معمولاً ۹ تا ۲۵ میلیون؛ چند هفته.
مسیر دوم؛ معرفی الان، فروشگاه بعد
لیست قیمت و فرم امروز؛ درگاه شش ماه بعد وقتی هفتهای سی سفارش شد. هوشمندانهترین مسیر برای کسبوکارهایی مثل سمیه.
مسیر سوم؛ مستقیم فروشگاه
چهل محصول، درگاه، اینماد (برای پرداخت آنلاین)، منشی از تلگرام خسته. امیر اینجاست. ولی «مثل دیجیکالا» را از محدودهٔ کار حذف کنید.
نقش مشتری بازی کنید. گوگل بزنید یا لینک پیج را باز کنید. چند ثانیه طول کشید؟ قیمت دیدید؟ تماس یککلیکی بود؟ خرید بدون زنگ ممکن است؟
اگر به خرید «نه» و به تماس «بله»؛ معرفی کافی است.
اگر به خرید «بله» و بیش از سی محصول دارید؛ فروشگاه صحبت دارد.
یک پیام بفرستید. بنویسید: چه میفروشید، هفتهای چند سفارش، از کجا (دایرکت، تلگرام، گوگل)، پرداخت آنلاین میخواهید یا فعلاً کارت به کارت، بودجهٔ واقعی (هر مبلغی).
ظرف ۴۸ ساعت میگویم: فقط معرفی، معرفی و بعداً فروشگاه، مستقیم فروشگاه، یا هنوز زود است.
«هنوز زود است» یعنی الان لیست قیمت یکجا ندارید؛ اول همان را مرتب کنیم، نه قرارداد هشتاد میلیونی.
برداشت کلیدیبدترین قرارداد: فروشگاه امضا کردید، مشتری همان دایرکت میخرد؛ سایت فقط تزئین است.
منابع: قیمت سایت · فروشگاه · پیج یا سایت · تابستان ۱۴۰۵.
این مطلب چطور بود؟
یک لمس کافی است — کمک میکند بهتر بنویسم.
تمرین کوتاه
پاسخ درست تا ۵۰ امتیاز — روی گزینهٔ مناسب بزنید.
فروشگاه لباس بچه؛ هفتهای ۱۸ سفارش از دایرکت؛ هر روز «پرداخت آنلاین دارید؟» میپرسند؛ بودجهٔ واقعی ۲۲ میلیون. اولین قدم منطقی کدام است؟